اتفاقية الخصوصية - متجر رونق العرب

اتفاقية الخصوصية - متجر رونق العرب

نحن في متجر رونق العرب نهتم بخصوصية عملائنا. لذلك سنقوم بجمع واستخدام بياناتك الشخصية حسب طريقة اتفاقية الخصوصية التالية:

جمع المعلومات الشخصية

  • نجمع المعلومات عندما تكون ضرورية أو فيما يتعلق بالمعاملة.
  • نحفظ معلوماتك عندما يطلب القانون أو لغرض يتعلق بالاستخدام.

يمكنك تصفح موقعنا على شبكة الإنترنت دون تقديم معلومات شخصية. عندما تتصفح موقعنا بدون تسجيل دخول إلى حساب المستخدم، ستظل هويتك مجهولة ولن نتمكن من التعرف عليك.

نحن سعداء بسماع آرائكم. إذا كان لديك أي آراء أو اقتراحات، يرجى إرسال المعلومات عبر الرابط: اتصل بنا.

جمع المعلومات الشخصية

لا نبيع أو نشارك أو نتبادل المعلومات الشخصية من العملاء إلى الطرف الثالث. جمع المعلومات الشخصية عبر الإنترنت لاستخدام داخل الشركة فقط. تحتوي المعلومات الشخصية على ما يلي:

  • الاسم
  • عنوان الشحن
  • عنوان البريد الإلكتروني
  • رقم هاتف الاتصال
  • تاريخ الميلاد
  • الجنس

غرض استخدام المعلومات الشخصية

نستخدم المعلومات التي نجمعها منك للأغراض التالية:

  • شحن البضائع التي اشتريتها.
  • تقديم آخر الأخبار عن تسليم السلع ودعم العملاء.
  • تقديم معلومات حول السلع.
  • معالجة طلبك أو تقديم الخدمات والمعلومات حسب طلبك.

بالإضافة إلى ذلك، نستخدم المعلومات التي تقدمها لإدارة حسابك، التحقق من المعاملات المتعلقة بالدفع عبر الإنترنت، مراجعة المعلومات التي تم تنزيلها من موقعنا، تحديد متصفح الشبكة، وإحصاءات مستخدم الموقع للتحقيق. في حالة عدم رفض استلام الرسائل، نرسل لك المنتج المناسب أو معلومات الخدمة.

قد ننقل اسمك وعنوانك إلى الطرف الثالث (مثل شركة البريد السريع أو المورد) لتسهيل عملية التسليم.

ملاحظة: يحق لشركة البريد السريع أن تطلب منك رقم الهوية، من أجل التفتيش الجمركي الداخلي والتحقق لتسهيل عملية التصدير.

أمن المعلومات الشخصية

متجر رونق العرب يضمن أمن والحفاظ على جمع المعلومات. سنحمي معلوماتك الشخصية بالطرق التالية:

  • تقييد الوصول إلى المعلومات الشخصية.
  • الحفاظ على منتجات التكنولوجيا لمنع الوصول غير المصرح به إلى معلومات الكمبيوتر.
  • عندما تكون المعلومات غير ضرورية للتسجيل، فسوف ندمر المعلومات الشخصية بطريقة آمنة.

متجر رونق العرب يستخدم تقنية الاتصالات الآمنة 128 بت (SSL) لمعالجة معلوماتك المالية. تحتاج تقنية الاتصالات الآمنة 128 بت إلى ما لا يقل عن تريليون عام للصدع، وهو مقياس أمان قياسي في الصناعة.

الكشف عن المعلومات الشخصية

بالإضافة إلى تقديم الشركة المتعلقة بخدمة الشحن والطرف الثالث، لن نشارك معلوماتك الشخصية مع المنظمات الأخرى.

في الحالات الخاصة، قد يُلزم متجر رونق العرب بالكشف عن المعلومات الشخصية، على سبيل المثال: الكشف عن المعلومات الشخصية إذا كان هناك سبب لمساعدة منع تهديد الحياة أو الصحة أو استخدام تطبيق القانون.

إذا كنت تعتقد أننا قد ننتهك سياسة الخصوصية، يرجى إرسال شكواك عبر الرابط: اتصل بنا.

يحتفظ متجر رونق العرب بالحق في تعديل وتغيير سياسة الخصوصية في أي وقت.

شكوى من انتهاك لوائح الخصوصية

إذا كنت غير راضٍ عن طريقة تعاملنا مع خصوصية العملاء أو شكاواهم، يرجى إرسال شكواك عبر الرابط: اتصل بنا.